Coco Bambu x Outback: O Uso do Puffing na Publicidade

Adriana Brunner • 11 de fevereiro de 2025

Em uma recente decisão judicial, o Coco Bambu venceu a disputa contra o Outback e poderá continuar utilizando o slogan “Melhor Restaurante do Brasil”, mesmo após o Conar ter se posicionado contra a prática.


O que foi decidido?


O Tribunal entendeu que o uso de expressões genéricas e subjetivas na publicidade, conhecidas como puffing, é algo comum no meio publicitário e não induz o consumidor a erro. Ou seja, expressões superlativas como “o melhor”, “o mais gostoso” ou “o número 1” não precisam ser comprovadas objetivamente, pois fazem parte do discurso promocional típico da propaganda.


O que isso significa para o mercado?


  • Reforço ao uso do Puffing – Empresas podem utilizar slogans subjetivos, desde que não façam afirmações falsas ou que possam induzir o consumidor ao erro de forma objetiva.
  • Convivência com a Autorregulamentação – O Conar pode recomendar alterações em campanhas, mas as decisões judiciais podem ter interpretações diferentes, como visto neste caso.
  • Publicidade Criativa Protegida – A decisão abre espaço para que marcas utilizem expressões promocionais sem receio de sanções, desde que respeitem os limites legais.


E você, acha justo o uso dessas expressões na publicidade?


Fonte: Migalhas

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